Séjour inférieur ou égal à 2 nuits : n° carte bancaire
Séjour supérieur à 2 nuits : n° carte bancaire + acompte 50%
Annulation d'une chambre : Sans frais jusqu'à 48 h à l'avance.
Saisine du médiateur du tourisme : Après avoir saisi le service réception et à défaut de réponse satisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel
